পণ্যের বর্ণনা
আমাদের কোম্পানির পরিষেবা
১) আমরা ক্রেতাদের নির্দিষ্ট পণ্যের নকশা তৈরিতে সাহায্য করতে পারি অথবা ক্রেতাদের নকশা অনুযায়ী পণ্য উৎপাদন করতে পারি।
২) আমরা ক্রেতাদের চাহিদা অনুযায়ী লোগো প্রিন্ট করতে পারি।
৩) আমরা কোরিয়া, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, জার্মানি ইত্যাদি অনেক দেশে রপ্তানি করেছি।
গ্রাহক পরিষেবা
১. আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আপনি আলিবাবা মেসেজিং সিস্টেমের মাধ্যমে আমাদেরকে ইমেইল করতে পারেন।
অথবা মন্তব্য জমা দিতে চান।
২. সাধারণত, ইমেইলের উত্তর ২৪ ঘন্টার মধ্যে দেওয়া হবে; তবে প্রতিটি CZPT দিবস এর ব্যতিক্রম।
এবং ছুটির দিন। আমরা অফিসে ফিরেই উত্তর দেব।
২. আপনি আলিবাবাতে যে ই-মেইল ঠিকানাটি নিবন্ধন করেছেন, আমরা সেই ঠিকানায় ট্র্যাকিং তথ্য পাঠিয়ে দেব।
৩. আপনি যা খুঁজছেন তা যদি খুঁজে না পান, তবে ছবিসহ আমাদের একটি ই-মেইল পাঠিয়ে দিন।
এবং আমরা আপনাকে সাহায্য করতে পেরে আনন্দিত হব।
৪. ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া আমাদের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ।
প্যাকেজিং এবং সিজেডপিটি
ডেলিভারির বিবরণ
ডেলিভারির সময় গন্তব্য এবং অন্যান্য কারণের উপর নির্ভর করে, যা ৭ কর্মদিবস পর্যন্ত হতে পারে।
আমদানির সময় আপনি যাতে করমুক্তভাবে আপনার অর্ডারটি গ্রহণ করতে পারেন, তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা এটিকে কম মূল্যে একটি “নমুনা” হিসাবে ঘোষণা করব। এই কম মূল্যটি আপনার পরিশোধ করা মোট মূল্যকে প্রতিফলিত করে না।
পণ্য পাঠানোর পর আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে শিপিং তথ্য এবং ট্র্যাকিং নম্বর পাঠিয়ে দেব।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আপনার সম্ভাব্য জিজ্ঞাসার প্রশ্ন
প্রশ্ন ১: আপনি কি CZPT পণ্য সরবরাহ করতে পারেন?
আমরা আপনার নকশা বা নমুনা অনুযায়ী এটি তৈরি করতে পারি।
প্রশ্ন ২: আমি আপনাদের পণ্য কিনতে চাই, কীভাবে মূল্য পরিশোধ করতে পারি?
এ : আপনি টি/টি, ওয়েস্ট ইউনিয়ন অথবা আমাদের মধ্যে সমঝোতায় আসা অন্য কোনো অর্থপ্রদানের শর্তে অর্থ পরিশোধ করতে পারেন।
প্রশ্ন ৩: আপনারা কীভাবে গুণমান নিশ্চিত করেন?
এ: বি/এল তারিখ থেকে এক বছরের ওয়ারেন্টি।
যদি আপনি পণ্যের গুণমানে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে আমরা এর দায়ভার গ্রহণ করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
প্রশ্ন ৪: আপনার ওয়েবসাইটে আমরা যা খুঁজছি তা যদি খুঁজে না পাই, তাহলে আমাদের কী করা উচিত?
আপনার প্রয়োজনীয় পণ্যগুলোর বিবরণ ও ছবি আমাদের ইমেইল করতে পারেন, আমরা তা তৈরি করতে পারব কি না তা যাচাই করে দেখব।
প্রশ্ন ৫: আমরা কি গুণমান পরীক্ষার জন্য প্রতিটি পণ্যের ১টি করে কিনতে পারি?
এ: হ্যাঁ, আমরা বুঝি যে গুণমান পরীক্ষা গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা গুণমান পরীক্ষার জন্য ১টি পণ্য পাঠাতে পেরে আনন্দিত।
প্রশ্ন 6: লিড টাইম কত?
এই পণ্যটির জন্য, সাধারণত ৩ দিন সময় লাগে এবং ডেলিভারির সময় গণনা করা হয় আপনার অগ্রিম অর্থ (ডিপোজিট) পাওয়ার দিন থেকে।
সঠিক সময় কারখানার সময়সূচী দ্বারা নির্ধারিত হয়।
| পরিমাণ (সেট) | 1 – 10 | 11 – 100 | >১০০ |
| আনুমানিক সময় (দিন) | 3 | 15 | আলোচনার জন্য |
আমাদের CZPT কর্মকর্তা বলেন:
